Practica 18: mantenimiento preventivo
Gran parte
de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se pueden evitar o
prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes. Se
explicará cómo realizar paso a paso el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes del sistema de cómputo incluyendo periféricos comunes. Se explicarán también las
prevenciones y cuidados que se deben tener con cada tipo. En las computadoras nos referiremos a las genéricas
(clones).
Recuerde que
para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada.
En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos mencionar las siguientes:
Un juego de atornillado res (Estrella.
hexagonal o Torx, de pala y de copa) Una pulsera antiestática Una brocha
pequeña suave Copitos de algodón Un soplador o "blower Trozos
de tela secos Un disquete de limpieza Alcohol isopropílico Limpia contactos en
aerosol Silicona lubricante o grasa blanca Un borrador.
Elementos para limpieza externa (Se utilizan para
quitar las manchas del gabinete y las demás superficies de los diferentes
aparatos)
Existen varios procesos que se deben
realizar antes cíe iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el
correcto funcionamiento de los componentes. Estos son:
- Probar la unidad de disco flexible. Una forma práctica de realizar este proceso es tener un disco antivirus lo más actualizado posible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez. Se verifica que no haya virus en el sistema.
- Chequear el disco duro con el comando CHKDSK del DOS.
- Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, esto determina que los altavoces y la unidad estén bien.
- Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus periféricos antes de empezar a desarmar el equipo.
- Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento de desarmarlo. Los tornillos no están diseñados para todos los puntos. Es muy importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los largos. Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco duro, se corre el riesgo de dañar la tarjeta interna del mismo. Escoja la mejor metodología según sea su habilidad en este campo:
Algunos almacenan lodos los tomillos en un solo lugar,
otros los clasifican y otros los ordenan según se va desarmando para luego
formarlos en orden contrario en el momento de armar el equipo.
- El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino de limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el polvo son demasiado nocivos para cualquier componente electrónico, en especial si se trata de elementos con movimiento tales como los motores de la unidad de disco, el ventilador, etc.
- Todas estas precauciones son importantes para garantizar que el sistema de cómputo al que se le realizará.
· Al destapar la unidad central
debemos tener desconectados lodos los dispositivos tanto los de potencia como los de comunicación, No olvide organizar los tomillos a
medida que se van retirando.
· No haga fuerzas excesivas para
retirar la tapa de la unidad central. Haga un análisis de la forma en que ésta se
encuentra ajustada de tal modo que no se corran riesgos de daño en algún elemento.
· El mantenimiento esté funcionando
correctamente y adicionalmente, detectar alguna falla que deba corregirse. Con
estos procedimientos previos se delimita el grado de responsabilidad antes de realizar el mantenimiento
en caso de que algo no funcione correctamente.
· El siguiente paso es retirar las
tarjetas de interface (video, sonido, fax-módem, etc.), figura 1. Es muy
recomendable establecer claramente la ranura (slot) en la que se encuentra
instalada cada una para conservar el mismo orden al momento de insertarlas.
· El manejo de las tarjetas
electrónicas exige mucho cuidado. Uno de los más importantes es utilizar
correctamente una pulsera antiestática con el fin de prevenir las descargas
electrostáticas del cuerpo.
Luego se
retiran los cables de datos Ribbon) que van desde la tarjeta
principal hasta las unidades de disco duro. De disco flexible, de tape backup y
de CD-ROM (si los hay) con el objetivo de
liberar el espacio para la limpieza de la unidad central. Fíjese muy bien en la
conexión de cada cable con el fin de instalarlos en la misma posición. Una
buena precaución puede ser elaborar un plano simplificado indicando cada una de
las conexiones. Esto sobre todo en equipos con los cuales no esté muy
familiarizado. Recuerde que estos cables tienen marcado el borde que
corresponde al terminar número 1 de sus respectivos conectares.
Se procede
luego a retirar las unidades de disco flexible, de disco duro. El tape backup y
de CD-ROM fijándolo en su ubicación y en el tipo de lomillos que militan,
generalmente tus tornillos cortos corresponden a la unidad de disco duro.
Si después
de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para
limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los
tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las
arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil.
Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación
de la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden dañar sus
componentes electrónicos.
Con
elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las
tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.
Para limpiar
los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador blando para
lápiz. Después de retirar el polvo de las tarjetas y limpiar los terminales de cobre de dichas tarjetas, podemos aplicar
limpia-contados (dispositivo en aerosol para mejorar la limpieza y que tiene
gran capacidad dieléctrica) a todas las ranuras de expansión y en especial a
los conectares de alimentación de la tarjeta principal.
Si usted es
una persona dedicada al mantenimiento de computadoras,
el soplador o blower es una herramienta indispensable para hacer limpieza en
aquellos sitios del sistema de difícil acceso. Utilícelo con las computadoras
apagadas ya que éste posee un motor que podría introducir ruido sobre la línea eléctrica y generar
daños a las máquinas.
Antes de
proceder con el mantenimiento de la fuente de poder, se deben desconectar todos
los cables de alimentación que se estén utilizando, Lo primero que se debe
desconectar son los cables que van a la tarjeta principal recuerde los cuidados
en su conexión).
Luego se
desconectan todos los periféricos. Los conectares utilizados pura el disco
duro, la unidad de respaldo en cinta (tape backup), si la hay, la unidad de
CD-ROM y la unidad de disco flexible, no tienen un orden especifico en su
conexión, cualquiera de los cables puede ir a cualquiera de estas unidades.
Una de las
partes en donde se acumula más polvo es el ventilador de la fuente de poder. Para eliminarlo, se puede utilizar
el soplador o blower sin tener que destapar la unidad. Utilice un
destornillador, Para evitar que el ventilador gire creando voltajes dañinos.
¡Recuerde
que la unidad central debe citar des energizada o para mayor seguridad, sin los cables de alimentación!
Si no se
dispone del soplador, se debe destapar la fuente para limpiarla. Es muy
importante no perder ningún tornillo y tener claridad sobre el tiempo de garantía de la fuente, ya que
después de decaparla se pierde por la rotura del sello de garantía. Para destapar
la unidad se puede apoyar sobre la misma carcasa con el fin de no desconectar
el interruptor de potencia de la fuente. La limpieza inferior
se puede hacer con una brocha suave. Después de limpiar la fuente de poder, si
hubo necesidad de destaparla, procedemos a taparla y ubicarla en su sitio.
Utilice los tomillos que corresponden con el fin de evitar daños en la corcusa.
LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO FLEXIBLE
La unidad de
disco flexible es uno de los dispositivos de la unidad central que exige más
cuidado en el mantenimiento y que más presenta problemas por suciedad en sus
cabezas o en sus partes mecánicas. Para retirarla de la carcasa, se debe tener
cuidado para que salga sin presión (suavemente). En muchos casos la
tapa puede estar floja y se atasca al retirarla.
Debido a la
gran cantidad de marcas y modelos de unidades de disco flexible que
existen, no hay un procedimiento estándar para destaparlas. Observe
bien la forma, en la cual está asegurada y ensamblada su tapa. En algunos
modelos tiene un salo tornillo, en otros dos y en otros el desarme se realiza
simplemente a presión con la ayuda de un atornilladlo o destornillador de pala
pequeño.
Este
dispositivo tiene partes móviles y muy delicadas. Las cabezas lectoras se
desplazan enferma lineal gracias a un mecanismo tipo sinfín el cual debe estar
siempre bien lubricado. El daño más común en estas unidades se debe a la falta
de mantenimiento, ya que el motor se pega o el desplazamiento se vuelve
demasiado lento al aumentar la fricción, ocasionando la des calibración de la
unidad.
Otro
problema que se presenta es la suciedad de las cabezas lectoras, generada por
la utilización de discos viejos o sucios. Además, los disquetes van soltando
parte de su recubrimiento al rozar las cabezas de lectura/ escritura. En muchos casos, se puede
solucionar este problema por medio de un disco de limpieza, pero en otros casos
es necesaria una limpieza más profunda. Para limpiar las
cabezas con el disco especial, aplique en la ventana de éste tres o cuatro
gotas del líquido que viene con el disco, o en su defecto, alcohol
isopropílico. Insértelo en la unidad y haga girar el motor dando el comando DIR
A: Repita el procedimiento dos o tres veces. Esto se debe hacer cuando se arme
el equipo.
Para
realizar la limpieza manual de la unidad de disco flexible, podemos utilizar
cepitas de algodón. Impregne el algodón con alcohol isopropílico (este alcohol
es de un alto nivel volátil, lo que garantiza que no quede humedad).
Suavemente,
levante un poco la cabeza lectora superior, y con el copito realice la limpieza
de las cabezas, Observando detalladamente la cabeza se puede determinar su
grado de limpieza.
Se debe
tener mucho cuidado con la presión manual que se ejerce sobre la cabeza
lectora, hacerlo en forma fuerte la puede dañar!
LIMPIEZA DE UNIDADES DE CD-ROM
Para
realizar el mantenimiento a la unidad de CD-ROM, es recomendable utilizar un
disco especial de limpieza. Este proceso se hace con el sistema funcionando. Si
existe algún problema de lectura, se debe destapar la unidad y limpiar el
sistema óptico con alcohol isopropílico
MANTENIMIENTO DEL DISCO DURO
El disco
duro no se debe destapar. Su mantenimiento consiste sólo en limpiar con mucho
cuidado la parte exterior y las tarjetas. También se deben ajustar bien sus
conectares tanto el de alimentación como el de datos.
Después de
realizar el mantenimiento a la unidad central, se procede a limpiar los
periféricos
El
mantenimiento preventivo que se hace a un teclado consiste básicamente en la limpieza
exterior, ya que éste acumula bastante suciedad producida por los usuarios y el
medio ambiente. Esta limpieza se debe hacer con un
compuesto ajaban especial para este propósito, generalmente en forma de crema.
Existen espumas que permiten limpiar las teclas sin que se produzca humedad en
el teclado lo que podría ocasionar cortocircuitos.
LIMPIEZA EXTERNA DEL TECLADO
Para
realizar el mantenimiento interior.
Destapamos
con cuidado el teclado, observando la forma como está armado ya que su desarme
varía notablemente de una marca a otra. Se debe tener mucho cuidado
con los lomillos; estos generalmente vienen en diferentes tamaños y ubicarlos
enferma equivocada puede dañar el sistema de cierre.
El mouse es
uno de los accesorios indispensables durante la operación diaria de la computadora. Su funcionamiento normal se altera
con frecuencia debido a los residuos de polvo y otras sustancias que, se
acumulan en sus diferentes partes, especialmente las móviles, se observan los
discos correspondientes al desplazamiento del cursor, los cuales se ensucian y
forman una capa que evita que el sistema del foto sensor trabaje correctamente.
Para la
limpieza, destape o desarme el mouse con mucho cuidado. Se observan los
rodillos de desplazamiento de la esfera que también deben . Limpiarse con
frecuencia. Estos almacenan el polvo convirtiéndolo en una sustancia pegajosa
que impide el movimiento uniforme de los mismos.
La limpieza
de los rodillos se puede hacer con un copito humedecido en alcohol
isopropílico. Si la suciedad está muy dura o adherida a los rodillos, se puede
remover con una cuchilla o un destornillador pequeño teniendo mucho cuidado de
no rayar o desalinear dichos rodillos.
Durante la
exploración, voluntariamente o accidentalmente puede ocurrir que se hayan
desconectado algunos cables. Verifique minuciosamente que cada uno de los
conectares que esté bien ajustado al dispositivo correspondiente. Revise también
de la conexión de alimentación para el ventilador del microprocesador. Si éste queda sin corriente, la
computadora funcionará bien, pero con el tiempo puede fallar.
Si se
desconectaron los cables de alimentación de la tarjeta principal, tenga mucho
cuidado cuando se haga la nueva conexión. Observe en la figura el sentido
correcto de los conectares. La forma fácil de orientarlos es acomodando los dos
conectares de modo que los cables negros queden seguidos y bien acomodados con
respecto a los pines de la tarjeta. Una equivocación en esta conexión, daña la
tarjeta, conectores de alimentación en la tarjeta principal.
TAPANDO LA UNIDAD CENTRAL
Cuando esté
tapando la unidad central, asegúrese de no aprisionar cables entre los bordes
de ésta y la lapa. Asimismo, no se debe forzar ningún elemento a que encaje con
otro, mejor, retire el elemento y haga una observación general para detectar el problema.
- Honesto en la recepción del equipo
- Orden al detectar las características que presente el equipo externamente
- Cumplido en el manejo de las normas de seguridad
- Organizado en su lugar de trabajo
- Cuidadoso en el manejo de la herramienta
- Precavido en el desensamble del equipo de las piezas
- Pulcro en la limpieza de las superficies externas/internas de la CPU
- Creativo en la solución de problemas
- Honesto al ensamblar partes
- Responsable en la entrega en buenas condiciones y a tiempo de la CPU
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